Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que la persona interesada nos facilita a través de los formularios y canales del sitio web, así como los derivados de la navegación y de la realización de pedidos. Según el caso, pueden incluir datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, correo electrónico o teléfono), datos de dirección de entrega y facturación, el contenido de las comunicaciones que nos dirija, los datos necesarios para gestionar el pedido y el pago y, cuando el sitio habilite la personalización de productos, los archivos o textos que aporte para ello.

3. Finalidades, bases jurídicas y conservación

4. Carácter obligatorio de los datos

Los datos señalados como obligatorios en cada formulario o en el proceso de compra son necesarios para la finalidad indicada; sin ellos no será posible atender la solicitud, tramitar el pedido o emitir la factura. El resto de datos son voluntarios.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar sus servicios, Confeiruña, S.L. puede recurrir a proveedores que acceden a datos personales como encargados del tratamiento, que los tratan conforme a las instrucciones del responsable y a un contrato de encargo. Entre ellos se encuentran el proveedor de alojamiento web (Hostinger), el proveedor de correo electrónico, la pasarela de pago para el cobro con tarjeta (Redsys), las herramientas de Google utilizadas en el sitio (analítica, Search Console, reCAPTCHA y mapas), el proveedor del chat de atención y, en su caso, la asesoría o gestoría que gestiona la facturación. Cuando el contacto se realiza por WhatsApp, intervienen los servicios de mensajería del proveedor correspondiente. No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio o la entrega del pedido (por ejemplo, a la empresa de transporte que realice el envío).

6. Transferencias internacionales

Algunas herramientas utilizadas pueden implicar transferencias internacionales de datos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, como Google o los servicios de mensajería de Meta. En tales casos, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por la normativa de protección de datos, tales como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puede ampliar esta información o solicitar copia de las garantías dirigiéndose a la dirección de contacto indicada.

7. Datos de menores

El sitio web está dirigido a personas mayores de edad. No se recaban conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quienes ejerzan su patria potestad o tutela cuando la normativa lo exija. Los productos infantiles y de bebé se ofrecen para su compra por personas adultas.

8. Seguridad y confidencialidad

Confeiruña, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento prestado, así como el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando proceda. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

10. Cómo ejercer los derechos

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a Confeiruña, S.L. en confe@confeiruna.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, un documento que acredite su identidad.

11. Comunicaciones comerciales

En su caso, las comunicaciones comerciales solo se enviarán cuando exista una base jurídica adecuada para ello y siempre con la posibilidad de oponerse o darse de baja de forma sencilla y gratuita en cada comunicación.

12. Reclamaciones ante la AEPD

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o desea reclamar por el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

13. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a la actividad del sitio web. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.